Politica di ritorno
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Hai 7 giorni per restituire la merce nella sua confezione originale, se non ti piace.
Al ricevimento della merce ti verrà rimborsato l'importo a condizione che la merce sia in buone condizioni, altrimenti il rimborso non verrà effettuato.
SOSTITUZIONE
Se il braccialetto è troppo piccolo o troppo grande, te lo sostituiremo gratuitamente.
Per fare ciò dovrai prendere la misura del tuo polso con un centimetro e inviarci la misura.
È anche possibile restituire un modello che non ti piace e richiederne un altro con prezzo equivalente purché la merce restituita sia in buone condizioni.
le spese di consegna saranno a nostro carico.
MODIFICARE
Su richiesta puoi avere un braccialetto che hai acquistato presso Soul Art Creation o altrove modificato.
Per fare questo, devi prendere la misura del tuo polso e comunicarcelo.
Il prezzo della modifica è di 20,- a braccialetto a cui vanno aggiunte le spese di spedizione.
RIPARAZIONE
Offriamo una riparazione inclusa con l'acquisto del tuo braccialetto.
Dopo la prima riparazione ti offriamo la possibilità di farla riparare per un importo di 10,- purché tu abbia tutte le perle.
Se è necessario aggiungere perline, la riparazione costerà 20,-
Le spese di consegna verranno fatturate a partire dalla 2a riparazione.
Se vuoi far riparare un braccialetto che non è stato acquistato da Soul Art Creation, ti costerà 20.- a cui dovrai aggiungere le spese di spedizione
RIMBORSO
Hai 7 giorni per restituirci la merce e richiedere un rimborso.
Al ricevimento della merce e alla verifica che sia in buone condizioni, verrà effettuato il rimborso. Se la merce viene restituita e risulta danneggiata o rotta, non verrà effettuato alcun rimborso.
ALTRO CASO
Se la situazione che riscontri non compare in questo elenco oppure hai una richiesta specifica da fare o desideri un preventivo per riparare o modificare uno o più bracciali che non sono stati acquistati da Soul Art Creation